legyen őszinte; megbízható; megértő; segítőkész (de nem túlzottan segítőkész); vidám, legyen humora is; lehessen vele beszélgetni; tudja hogyan kell a témát fenntartani; tudjon visszakérdezni; legyen érdeklődő; ne csak akkor írjon, amikor neki kell valami; lehessen rá számítani; legyen jó hallgatóság.